Prepárate para defenderte ante acusaciones de negligencia profesional

Por Alexander Alvarez

  |  

Defensa en casos de negligencia médica

  |  

Última modificación el 25 de noviembre de 2024

Como profesional de la salud en Miami, tu único deseo es hacer todo lo posible por ayudar a tus pacientes. Lamentablemente, a veces surgen complicaciones que escapan a tu control. Un paciente podría sufrir una alergia inesperada, o podría desarrollarse una infección a pesar de todos tus esfuerzos por evitarla.

Cuando ocurre lo peor, tú eres el primero en enterarte y en preocuparte por el resultado. Por eso duele tanto cuando te enfrentas a demandas por negligencia médica. Aunque muchas de las acusaciones no tienen ningún fundamento, la demanda que pende sobre tu cabeza es, por decir lo menos, una distracción.

¿Cómo se debe abordar un caso de negligencia médica?

Cuando se trata de negligencia profesional, tú sabes si ha ocurrido o no. Para protegerte a ti mismo, a tu consultorio y a tu licencia, es recomendable que comiences a reunir documentos que te permitan defenderte. Por ejemplo, algunos de los documentos que podrían respaldar tu versión de los hechos incluyen:

• Formularios que los pacientes han llenado indicando sus alergias o los medicamentos que están tomando actualmente
• Documentos de consentimiento informado
• Datos de la cirugía, incluyendo videos o documentación detallada a lo largo de toda la intervención quirúrgica
• Declaraciones de los testigos
• Tu historia y tus antecedentes

En muchos casos, los pacientes simplemente no comprenden que las complicaciones no siempre son consecuencia de errores médicos. Los cirujanos pueden hacer mucho para prevenir lesiones, por ejemplo, pero si un paciente se apresura a hacer demasiado, podría reabrir una herida o provocar una infección al no seguir al pie de la letra las instrucciones del tratamiento.

Ningún profesional de la salud debería tener que preocuparse por que se utilice una acusación injusta en su contra, pero estas situaciones sí ocurren. Es posible reunirse con el paciente y sus familiares al inicio de cualquier caso, para que puedas explicar lo que sucedió y por qué no se trata de una negligencia médica.

Por ejemplo, puedes explicarle a un paciente que el empeoramiento de su herida estuvo directamente relacionado con la falta de atención de seguimiento (si no regresa al consultorio) o que no se previó una reacción alérgica porque el paciente no había indicado previamente que tuviera alergias.

Tu abogado te orientará sobre lo que debes o no debes decirles a los pacientes o a otras personas involucradas en el caso. Los accidentes ocurren, pero la mayoría de las veces los pacientes simplemente malinterpretan lo que sucedió. A veces, bastará con dar una explicación sencilla de lo que ocurrió durante la cirugía. De no ser así, debes estar preparado para defenderte si el paciente te lleva a la corte.