Cómo evitar demandas por negligencia médica: cuando el diagnóstico es poco común
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Última
modificación el
12 de diciembre de 2025
Para evitar demandas por negligencia médica, es necesario seguir prácticas de diagnóstico sistemáticas y mantener estándares adecuados de atención al paciente. Los médicos deben comenzar con los diagnósticos más comunes y probables antes de considerar afecciones poco comunes, dar seguimiento a los pacientes que presenten síntomas inusuales o que no respondan al tratamiento, y estar dispuestos a consultar a especialistas o colegas cuando los casos resulten difíciles. Además, involucrar a los pacientes en las decisiones de diagnóstico al explicarles las opciones de pruebas ayuda a generar confianza y demuestra una atención minuciosa, lo cual protege contra las demandas por negligencia incluso cuando, finalmente, se diagnostican afecciones poco comunes.
No hay duda de que algunos diagnósticos son difíciles de establecer. Cuando los médicos estudiaban en la universidad, a la mayoría se les daba el mismo consejo: no busquen primero las posibilidades poco comunes. Comiencen por lo básico, ya que esas son las causas más probables de las lesiones o enfermedades.
El problema para algunos es que sus pacientes pueden terminar padeciendo enfermedades o afecciones poco comunes. Si bien la mayoría de estos casos no darán lugar a una demanda por negligencia médica si el paciente tarda más en ser diagnosticado, existe la posibilidad de enfrentar una demanda si se le diagnostica al paciente una afección incorrecta.
¿Cómo puedes evitar una demanda por negligencia médica?
Empieza por lo básico, tal como aprendiste en la escuela. Si alguien tiene fiebre y tos, la causa normal y más probable es un resfriado común. Si no responde adecuadamente a los medicamentos, considera otra posibilidad. Es necesario que los profesionales de la salud estén atentos a los pacientes que presentan síntomas inusuales, para poder ajustar sus planes de tratamiento a medida que se descartan ciertas enfermedades.
Muchos proveedores de servicios médicos intentan evitar demandas por negligencia profesional realizando todas las pruebas que se les ocurran. Quizás eso no sea necesario, pero de todos modos es una buena idea consultar las preferencias del paciente. Indica que tienes varias opciones, para que los pacientes tengan la oportunidad de rechazar o aceptar las herramientas de diagnóstico que tú prefieras.
Si un paciente sigue sin responder a los tratamientos, es probable que se haya pasado algo por alto. En ese momento, considera la posibilidad de consultar a un especialista o a un colega sobre el caso. Los pacientes se sentirán mucho más tranquilos si ven que dos médicos trabajan juntos para resolver un caso difícil, en lugar de en una situación en la que creen que su médico está demasiado seguro de sí mismo.
Al fin y al cabo, hay algunos diagnósticos que son extremadamente difíciles de establecer. Algunas enfermedades solo se presentan en 1 de cada 200,000 pacientes. Pase lo que pase, haz todo lo posible por el paciente, y eso te protegerá.
Fuente: Medscape, “Cuando no ver una ‘cebra’ puede llevarte a la corte,”, Mark Crane, 20 de febrero de 2018
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