¿Te lastimaste? Busca un abogado bilingüe que te ayude

Por Alexander Alvarez

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Lesiones personales

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Última modificación el 8 de noviembre de 2024

En cualquier caso de lesiones personales, una parte importante de la reclamación es la buena comunicación. Cuando presentas una reclamación, esta debe estar redactada en el idioma que prefiera la aseguradora. Incluso en Florida, hay aseguradoras que prefieren que las reclamaciones se presenten en inglés en lugar de en español. Algunas cuentan con traductores y empleados que hablan ambos idiomas, pero la responsabilidad de asegurarte de que tu reclamo sea claro sigue recayendo en ti.

Para la mayoría de las personas, trabajar con un abogado bilingüe especializado en lesiones es un elemento clave para obtener la mayor indemnización posible por tus lesiones. Algo que debes tener en cuenta es que un abogado al que le cuesta entenderte o a quien te cuesta entender probablemente no sea la mejor opción para tu situación. Entonces, ¿qué puedes hacer?

Trabaja con abogados y agentes bilingües

En tu caso, es importante que trabajar con profesionales bilingües o hispanohablantes. ¿Por qué? Hay varias razones, entre ellas que:

• Habla ese idioma con la misma fluidez que tú.
• Conoce los matices del idioma y el significado de las inflexiones, el tono y la jerga en tu lengua materna.
• Puedo explicarte el caso y la reclamación en tu idioma nativo, lo que te facilitará comprender lo que está pasando más que si trabajases únicamente con alguien que habla inglés como lengua materna.
• Comprender las diferencias entre culturas puede ayudar a explicar las situaciones que surgen cuando estas entran en conflicto con lo que uno esperaría en otro país.

Como víctima de un accidente, te mereces contar con personas que te comprendan y entiendan tu situación. No hay razón para que te traten con condescendencia o te traten de manera parcial solo porque no hablas inglés con la misma fluidez que los hablantes nativos.

Una de las cosas en las que tu abogado puede ayudarte es a ponerte en contacto con agentes de la compañía de seguros que hablen español. Además, puede ayudarte a conseguir los formularios en español, para que entiendas lo que estás firmando. Es muy fácil cometer errores al firmar documentos en un idioma que no dominas, por lo que obtenerlos en un idioma que comprendas a la perfección es fundamental para tomar decisiones bien informadas durante cualquier proceso judicial.

Hoy en día, hay muchas personas bilingües en Estados Unidos y en otros países. No hay excusa para que las víctimas tengan que pasar por dificultades para entender sus derechos o lo que deben hacer para presentar una demanda adecuada. Con el apoyo de un abogado bilingüe y otros profesionales del sector, podrás entender lo que debes hacer y contar con servicios de traducción profesionales cuando sea necesario.